Как продвигать свои проекты с помощью таргетированной рекламы в социальных сетях

Любому инициатору своего проекта очень важен опыт его коллег, чтобы не наступать лишний раз на грабли и выбирать оптимальные пути достижения своих целей.В этой статье Марина Паюсова поделится опытом и мыслями о продвижении в социальной сети ВКонтакте своих профессиональных и личных проектов.

С чего начать продвижение в соцсети?

Реализуя новый проект, все больше и больше авторов понимают, что социальные сети, как место, в котором постоянно находятся миллионы пользователей, является большой базой данных потенциальных покупателей своих товаров и услуг. Для того чтобы о товаре/услуге узнали заинтересованные в нем пользователи социальной сети, нужно выполнить несколько простых шагов, начав с создания сообщества или паблика и наполнения его информацией, интересной для представителей вашей целевой аудитории.

Основными факторами успеха вашего товара/услуги/сообщества, по моему мнению, являются:

• Качество, уникальность и востребованность товара/услуги (уникальное торговое предложение) и качество сервиса, который вы оказываете клиенту до/в момент/после продажи.
• Открытость и оперативность коммуникаций с участниками сообщества.
• Прозрачность, точность, полнота и доступность информации о товаре/услуге в сообществе.
• Уникальность, интересность и актуальность контента сообщества, регулярность его обновления и пополнения.
• Актуальная и достаточная информация о продавце товара/услуги (в том числе контакты),
• Возможность обратиться с вопросом, оставить отзыв о сотрудничестве/покупке.

Все это в целом создает атмосферу открытости и доверия к сообществу и его владельцу, к товару/услуге, которые он предлагает.

Как собрать подписчиков в группу ВКонтакте?

Следующим этапом после создания сообщества и наполнения его первоначальным контентом, является привлечение в него заинтересованной аудитории. Советую начать с самого простого – приглашения в группу своих друзей. Можно это сделать через штатный функционал группы или личным сообщением.

Чтобы пригласить в группу незнакомого человека, можно ему тоже написать личное сообщение (если в его настройках приватности есть такая возможность) и тогда, если материалы вашего сообщества ему будут интересны, то с большой степенью вероятности, он вступит в группу, а не сочтет письмо спамом. Социальная сеть ВКонтакте ограничивает количество сообщений в день, которые пользователь отправляет людям, не состоящим у него в друзьях/подписчиках.

Альтернативой являются штатные инструменты рекламы ВКонтакте:

•    Реклама в сообществах.
•    Таргетинг.

Реклама в сообществах позволяет разместить в новостной ленте выбранного сообщества свой пост (со ссылками на вашу группу),  или администратор выбранного сообщества сделает репост записи из вашей группы. Рекламироваться в сообществе можно через биржу ВКонтакте, где вы легко подберете подходящую площадку и ознакомитесь с расценками и другими условиями размещения рекламы, или договорившись с администратором сообщества (часто в контактах сообщества написано, к кому обращаться по вопросам рекламы). Реклама в сообществах особенно эффективна, если в выбранной рекламной площадке – сообществе состоит очень много людей, которые входят в вашу целевую аудиторию.

 

Я пробовала метод «Реклама в сообществах», но он принес гораздо меньшие результаты, чем альтернативный метод — таргетированная реклама.

Таргетированная реклама

В первый раз я попробовала использовать этот инструмент 2,5 года назад для продвижения своего сообщества «Сайт для высоких людей TallTower.ru», методом «научного тыка» создала объявление, пополнила рекламный кабинет, объявление прокрутилось и, кроме того, что произошло списание средств, я не увидела никакого результата. Я, как и многие другие люди, пробующие настраивать рекламу самостоятельно, не вникая глубоко в механизм и настройки таргета, получила совершенно удручающий результат, большие сомнения в эффективности рекламы ВКонтакте и отложила использование таргетинга до лучших времен.

В то время, 2-2,5 года назад, предлагалось много «серых» методов продвижения, когда за определенную, не очень большую сумму, в группу привлекали определенное количество (500 — 1000 пользователей и больше, в зависимости от потребностей). Я тоже попалась на эту уловку. Действительно, в мою группу в кратчайшие сроки вступили примерно 1000 пользователей, которые в скором времени стали «собачками» и никакой активности в группе не проявляли и не проявят. Я рассказываю об этом опыте, так как хочу, чтобы вы избежали моих ошибок и выбрали эффективный путь продвижения сообщества.

Создание следующего сообщества подвигло меня к тому, чтобы попробовать таргетинг снова. Я решила обратиться за помощью к профессионалу, долго выбирала, вступала в сообщества, посвященные SMM и интуитивно выбрала в качестве консультанта Светлану Раевскую. Мне сразу показалось, что со Светой мы найдем общий язык. Так и произошло. Света проанализировала мое сообщество, дала массу полезных рекомендаций по его ведению, и рекомендовала материалы в открытом доступе, по которым можно попытаться самой разобраться в методе таргетированной рекламы. На самообучение и тренировки у меня ушел примерно год, в течение которого я продвигала с разной степенью успешности свое сообщество по финансовым тренингам и сообщество подруги по рукоделию.

Можно ли научиться таргетингу самостоятельно? 

Да, можно, но для этого нужно одновременное выполнение нескольких условий на протяжении достаточно длительного периода времени:

• Большое количество свободного времени на изучение видео-материалов, статей и бизнес-кейсов, размещаемых  в популярных сообществах SMM, а также на создание и тестирование эффективности своих рекламных объявлений, внесение коррективов и снова отслеживание эффективности.
• Большой интерес ко всему новому.
• Аналитический склад ума.
• Умение взвешенно оценивать результаты по ходу обучения, исправлять ошибки, контролировать и управлять эффективностью своей работы.
• Личные денежные средства на пополнение рекламного кабинета на время запуска тренировочных рекламных объявлений.
• Сильная личная мотивация.

Для меня главным фактором, который заставил меня пройти этот длинный путь самостоятельного обучения было то, что мне понравился сам процесс таргетинга. По основной профессии я экономист и в своей работе внедряла разные информационные системы, участвовала в написании технических заданий и тестировании новых информационных систем, в том числе систем бизнес-аналитики (BI), поэтому в какой-то момент мне стало интересно узнать и понять как работает этот инструмент во всех тонкостях и подробностях, а также как настроить рекламу так, чтобы она дала лучший результат на вложенный рубль инвестиций (есть такой показатель Return on marketing investments(ROMI)).

Большой поддержкой в процессе самообучения для меня лично оказалось несколько факторов:

• Возможность пройти бесплатное обучение у специалистов по таргетингу, купить записи обучающих курсов со скидками (следите за новостями в SMM-сообществах, периодически некоторые специалисты набирают несколько учеников на бесплатной основе, дают скидки или разыгрывают бесплатные места на обучающие курсы).
• Возможность задать вопрос и получить на него ответ в сообществах SMM. А вопросов возникало очень много, как по ходу собственных экспериментов с настройкой рекламных объявлений, так и по результатам анализа чужих кейсов.
• Возможность работы со статистикой объявлений, сообществ и применения различных сервисов и инструментов (парсеров) анализа сообществ, подписчиков и их интересов. Я постоянно анализировала результаты рекламных кампаний, и в результате этого возникали различные новые идеи по изменению картинок, текста и настройкам параметров аудитории объявления и другим настройкам рекламного объявления.

Инструментарий таргетированной рекламы ВКонтакте очень часто изменяется, поэтом процесс обучения носит непрерывный характер.

Если возможности самообучения ограничены, то вы можете или пройти платное обучение (значительно сэкономив личное время по сравнению с самообучением) или привлечь к продвижению сообщества специалиста по SMM на платной основе.

Сейчас специалисты по SMM предлагают много интересных курсов обучения таргетированной рекламе для учеников с разным уровнем первоначальной подготовки. Ищите своего тренера, курс обучения которого максимально соответствует вашим задачам. Пройдя курс обучения,вы сэкономите время, получите сопровождение в ходе настройки первых рекламных объявлений и эффективную обратную связь.

27 февраля стартует курс «Таргетированная реклама ВКонтакте для новичков».

Для авторов проектов и бизнесменов, всех, кто заинтересован в продвижении ВКонтакте. А также для тех, кто хочет стать таргетологом и зарабатывать на настройке рекламы. Запись на курс здесь.

Как выбрать способ продвижения ВКонтакте

Попытаюсь сформулировать перечень вопросов, который необходимо задать самому себе, выбирая способ продвижения сообщества ВКонтакте:

• Кто будет отвечать за контент (его качество и регулярность пополнения) в сообществе, вы сами или необходимо привлечь администратора сообщества и/или редактора/копирайтера?
• Какого результата вы хотите достичь пошагово. Например, в первый месяц я хочу…, во второй месяц … и так далее. Сформулировав эти шаги, вы сможете согласовать поставленные цели со своими финансовыми возможностями и поставить реалистичные цели, достижение которых будете оценивать в ходе рекламной кампании.
• Кто будет продвигать сообщество, ВЫ сами или привлеченный специалист по SMM?
• Какой бюджет вы готовы потратить на рекламу сообщества?
• Какие дополнительные каналы продвижения Вы будете использовать, давая ссылку на группу ВКонтакте (например, визитки, флаеры, реклама или посты на тематических форумах, реклама на мероприятиях, обмен постами с дружественными группами…)

Этот перечень вопросов я сформулировала для себя, продвигая свое новое сообщество «Занимательная математика для детей» , ответив на них, я потратила на таргетинг чуть меньше 3000 рублей, я достигла тех целей которые перед собой ставила на первоначальном этапе развития проекта с учетом ограниченного рекламного бюджета (по количеству заинтересованных участников сообщества/единомышленников, новых учеников как репетитор).

Если вы сотрудничаете со специалистом SMM, то на первый взгляд кажется, что вы тратите больше. Рекламный бюджет на продвижение будет складываться из 2-х составляющих:

1. Пополнение средств Рекламного кабинета (это доход сети ВКонтакте за предоставление права пользования своей рекламной площадкой),
2. Вознаграждение за труд специалиста по SMM.

Но привлекая профессионала в области SMM для продвижения своего сообщества, вы:

1. Получаете бОльший результат на каждый рубль вложений в рекламный кабинет. Больший результат – это больше активных участников сообщества, больше заказов, больше продаж.
2. Тратите время и силы на совершенствование своего товара/услуги, то есть занимаетесь развитием своего профильного бизнеса, не рассеивая ограниченные ресурсы на задачи, в которых  недостаточно компетентны.
3. Достигаете видимых результатов уже на начальном этапе развития своего бизнес-проекта.
4. В лице специалиста по SMM приобретаете надежного партнера для долгосрочного сотрудничества, который продвигая ваше сообщество и анализируя результаты запуска рекламных кампаний, сможет предложить пути масштабирования бизнеса, открыть новые рыночные ниши и дать другие советы.

Консультация специалиста-таргетолога Светланы Раевской

В заключение статьи я хочу сказать – используйте все каналы распространения информации о своих товарах/услугах, не только интернет-продвижение, рассказывайте о них на встречах с друзьями, участвуйте в различных мероприятиях и конференциях, сами станьте одним из инициаторов встреч и мероприятий, интересных вашей целевой аудитории.

Желаю вам успеха!

В этой статье я попыталась показать картину в целом: как продвигать свое сообщество. Если статья показалась вам интересной и полезной, буду рада лайкам и репостам и комментариям-вопросам.