Как увеличить активность подписчиков в Инстаграме?

Сегодня мы хотим обратиться к социальной сети Instagram. На страницах нашего сайта вы найдете много статей, рассказывающих об инструментах, облегчающих работу в этой сети, но сейчас хотелось бы коснуться больной для многих темы вовлеченности подписчиков в жизнь аккаунта , об активности и о каких-либо действиях, доказывающих ее (лайки, комментарии, целевые действия). Обсуждать эту тему будем с дизайнером и SMM-специалистом, Евгенией Ашировой. 

Ранжирование постов

На данный момент в Instagram, складывается такая же ситуация, какую мы могли наблюдать несколько лет назад в Фэйсбуке, когда изначально у публикации был очень высокий органический охват и это позволяло продвигаться бесплатно. При хорошем вирусном посте можно было набрать до пятисот подписчиков, если не больше легко и совершенно бесплатно.

Но после того как Facebook включил умную ленту и ранжирование постов, органический охват постов стал резко падать, причем падать принудительно. В Инстаграме мы сейчас наблюдаем те же самые изменения. Эра чистого органического охвата ушла, и теперь мы должны преодолевать ранжирование умной ленты.

Органический охват в Инстаграме достаточно сильно падает, особенно в последние три недели, это падение заметили все. Резко уменьшилось количество лайков и комментариев, то есть люди ваши посты просто не видят. Эту участь избежали только некоторые аккаунты, у которых очень хорошая вовлеченность и хорошая связь со своими подписчиками. То есть, вы можете заставить работать умную ленту на себя, но для этого вам придется сначала поработать самим. Поэтому сегодня мы поговорим о том, какие именно вещи поднимают ваши публикации в ленте. Разберем это в порядке взаимодействия с подписчиком.

Увеличиваем активность подписчиков:

1. Важно качество поста

Очень важно вызвать хорошую реакцию от ваших подписчиков в первый час после публикации, тогда ваш пост дольше продержится в ленте и будет вызывать реакцию более продолжительное время.

На этот показатель влияет:

• Качество фото (никогда не публикуйте некачественные, размытые фотографии, в данном случае лучше меньше, да лучше). Это правило можно нарушать только в том случае, если ваша аудитория пришла вас читать и она уже лояльна, то есть им будет важна не фотография, а содержание.
• В начало поста выносите цепляющую информацию, которая спровоцирует прочтение поста.
• Обязательно делите ваш текст на абзацы: текст должен быть «причесан» и читаем.
• В конце поста можно и даже нужно задавать провокационные вопросы, чтобы простимулировать общение с подписчиками.

2. Не забывайте про  общение с подписчиками

Обязательно общайтесь со своими подписчиками, стимулируйте их продолжать диалог, так как комментарии очень сильно влияют на то, какой в итоге охват и показываемость будет у поста.

То есть, задав вопрос, вы не просто ждете комментариев, а общаетесь, на все комментарии вы обязательно даете ответ.

3. Функция «Сохранение поста подписчиком»

Следующий пункт, который появился недавно, но тоже немало влияет на ранжирование поста в ленте – это сохранение поста (причем сохраненную информацию у своих друзей вы не увидите, но это учитывается самим приложением) . Делитесь полезной информацией, чтобы ваши подписчики сохраняли ее себе.

4. Помните, что имеет значение указание в комментариях своих друзей

Одним из самых «тяжелых» взаимодействий с вашим аккаунтом является указание подписчиками в комментариях своих друзей. Наверняка вы обратили внимание, что сейчас на смену розыгрышам с репостами приходят розыгрыши с указанием своих друзей в комментариях.

Например, при проведении розыгрыша, в комментариях подписчиков просят указать от 1 до 5 своих друзей (может быть несколько комментариев или друзей на ваш выбор), по этим комментариям и проводится розыгрыш.

Тем самым вы убиваете двух зайцев:

• во-первых, какое-то количество людей увидит ваш розыгрыш и тоже в нём поучаствует, соответственно, увеличивается число подписчиков в Инстаграме в вашем аккаунте (вирусность),
• во-вторых, вы поднимете коэффициент вовлеченности Инстаграм – увеличится охват и активность, а следовательно, ваши следующие посты будут выше при ранжировании.

Это могут быть не только розыгрыши, но и любая активность, которую вы придумаете — включайте фантазию!

5. Напоминайте подписчикам, чтобы они ставили лайки и комментарии

Способ, который используют некоторые аккаунты: просто попросить или напомнить о лайках и комментариях. Правда,  существует информация, что наличие такого предложения в тексте автоматически снижает рейтинг поста в умной ленте, но это не мешает многим крупным аккаунтам пользоваться подобным способом увеличения активности.

Вы можете устроить аукцион, например: если пост наберет определенное количество лайков, вы раскроете какую-то интересную и горячую тему в своем посте. Попробуйте такой вариант и оцените, насколько он эффективен для вашей темы. Главное, не забывайте просить соразмеренное вашему аккаунту количество лайков. Думаю, не стоит объяснять, что при наличии 1000 подписчиков, 1000 лайков под постом просить не стоит.

6. Используйте истории

Вы можете публиковать анонс своего поста в историях, чтобы стимулировать людей перейти в аккаунт и посмотреть информацию, то есть взаимодействовать с постом. На истории ранжирование пока не действует, но и не у всех, к сожалению, есть возможность их посмотреть. И обязательно используйте Stories для того, чтобы показать интересные моменты из жизни вашего проекта: рассказывайте, смешите, удивляйте, интригуйте. Тогда люди и в ваших постах будут проявлять активность.

Резюмируя, хочу сказать, что если вы начинаете заниматься аккаунтом для своего проекта, то в данных реалиях делать это надо активно с самого первого дня.

• Старайтесь публиковать посты постоянно (1-2 в день, минимум 4 раза в неделю).
• Используйте качественные фото и тексты.
• Общайтесь со своими подписчиками, поддерживайте связь.
• Проводите вовлекающие мероприятия.
• Используйте истории и прямые эфиры.

О последних, кстати, я обязательно расскажу в следующей статье.

Удачного продвижения!