Бизнес-страницы в ФБ: как создать, какой тип выбрать, что настроить
Сегодняшняя статья будет посвящена самым первым шагам при создании сообществ в Facebook. Если вы хотите представлять в этой социальной сети свои товары или услуги, то без фан-страницы вам не обойтись. Во-первых, на ней вы сможете рассказывать о своих продуктах, а во-вторых — если захотите сделать рекламу в лентах новостей пользователей, то эта страница вам непременно понадобится — технически так устроено, что в лентах можно продвигаться только с привязкой к странице.
Фан-страницы бывают нескольких типов — о них подробно мы и поговорим ниже. Еще их называют “публичные страницы”, “коммерческие страницы”, «бизнес-страницы» или просто “страницы” — это всё синонимы и имеется ввиду одно и то же.
Как создать бизнес-страницу в Фейсбук и какой её тип выбрать
Чтобы создать бизнес-страницу, необходимо в личном аккаунте ФБ найти в правом верхнем углу треугольник вершиной вниз и нажать на него. Вообще, для того чтобы что-либо сделать в ФБ — мы всегда нажимаем этот значок: отсюда мы попадаем и в управление страницами, и в управление рекламой, и в другие настройки. Сейчас нам в выпадающем меню нужно выбрать пункт “Создать страницу”:
Далее система предложит выбрать один из типов фан-страниц — всего их шесть, функционал у каждого практически одинаковый, но имеются некоторые особенности.
Когда и что следует выбирать и чем они отличаются? Разберём подробно каждый.
1. Местная компания или место. Этот тип страниц рекомендуется для организаций, которые имеют четкую географическую привязку — магазины, торговые центры, рестораны, салоны красоты. Также на страницах этого типа можно оставлять отзывы.
Вам будет предложено ввести название вашей компании, адрес, город, индекс и телефон. Вводите эти данные сразу корректно, чтобы потом не переделывать и не тратить на это время. После ввода всех данных нажмите кнопку “Начать”:
Перед тем как начать, Фейсбук даёт ссылку на условия использования страниц — обязательно с ними ознакомьтесь — там очень подробно написано, что можно делать и чего нельзя. Рекомендую потратить 10 минут времени и изучить эту информацию — тогда многие вопросы прояснятся сами собой.
После этих действий вас поприветствует свежесозданная страничка:
На неё необходимо будет добавить фото профиля и обложку. Кстати, не так давно ФБ сделал одно интересное нововведение — обложку можно добавлять не только в формате “фото”, но и в формате «видео» — можете попробовать и то, и другое. Менять обложки можно сколько угодно раз.
2. Компания, организация или учреждение. Это больше подходит для крупных бизнесов, либо если у компании имеется несколько различных адресов. Здесь вам нужно будет выбрать категорию — их довольно много, начиная от биотехнологических и аэрокосмических компаний, заканчивая школами и ВУЗами. Необходимо также ввести название вашей компании.
3. Бренд или продукт. Здесь так же, как и в предыдущей версии для фан-страниц, нужно будет выбрать категорию и задать название. Только категории здесь отличаются — они более обширны и представляют собой не какие-то конкретные направления деятельности компаний, а скорее отрасли — автомобили, мебель, строительные материалы и другое — выбирайте то, что больше подходит вашему бизнесу.
4. Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность. И опять здесь выбираем категорию и вводим название. Категории здесь различные — на скриншот всё не влезло, но можно найти практически любой вид деятельности. Такой тип страниц можно выбирать для продвижения себя как персоны — некоторые для этих целей и личный профиль используют, но загвоздка в том, что на личный профиль нельзя сделать рекламу, а на страницу — можно.
5. Развлечения. И здесь аналогично — выбираем категорию и название. Категории разные, на скриншоте опять же только часть из них. Обычно этот тип выбирают для страниц с большим количеством контента и с разнородной аудиторией.
6. Общее дело или сообщество. Я рекомендую выбирать этот тип страниц тем, кто совсем никак не может определиться, что ему подходит из предложенных вариантов. Здесь не нужно заморачиваться с категориями, адресами и телефонами — достаточно ввести только название страницы.
Лучше сразу придумать благозвучное название страницы (независимо от выбранного типа). В Фейсбуке есть такая фишка, что пока на вашей странице не набралось 100 фанов (подписчиков) — то название поменять еще можно. А вот как наберётся сотня — тогда всё, поменять название будет невозможно чисто технически.
Как настроить бизнес-страницу в Фейсбук
После того, как вы создали бизнес-страницу в Фейсбуке, добавили фото профиля и обложку, её необходимо немного настроить. Для этого нужно зайти на созданную страницу и в правом верхнем углу обложки перейти в раздел “Настройки”.
Вот так будет выглядеть раздел с настройками:
Не пугайтесь, что их очень много — для начала нам понадобится всего три из них, а именно — “Публикации посетителей”, “Сообщения”, “Авторство публикации”.
По умолчанию на вновь созданной странице могут делать публикации все подряд — каждый может добавить пост, фото или видео. При переходе в раздел “Публикации посетителей” настройка будет выглядеть таким образом:
Но обычно этого не нужно — вы же создавали страницу для того, чтобы рассказывать о себе и своих продуктах, а не для того, чтобы каждый скучающий спамер выкладывал на неё что пожелает. Поэтому необходимо это дело запретить, выбрав нужный пункт. Вот так должно получиться:
После этого нажимаете “Сохранить изменения” — и теперь делать публикации сможете только вы.
Далее поработаем еще с одной вкладкой — “Сообщения”:
По умолчанию стоит галочка, что люди могут отправлять сообщения на страницу. То есть они будут приходить не вам в личку, а именно в сообщения страницы. Здесь опционально: если хотите, чтобы у подписчиков была такая возможность, то оставляете, если нет — убираете.
И еще один момент — авторство публикаций. По умолчанию Фейсбук присваивает авторство всех постов именно фан-странице. Но если вы хотите размещать посты от своего имени, то можете это настроить, переставив галочку и сохранив изменения.
Для начала работы со страницей произведённых настроек будет вполне достаточно — теперь вы можете публиковать свои материалы и начинать привлекать подписчиков и будущих клиентов.
Екатерина Куваева — smm-специалист, специалист по трафику,
Лучшая идея Екатерины: лучше сделать и получить хоть какой-то результат, чем ничего не делать и сидеть без результата вообще!