Как провести конкурс ВКонтакте и не получить бан сообщества
В комментариях к статье, посвящённой полезным приложением ВКонтакте, мне задали вопрос о правилах проведения конкурсов. В сегодняшней статье я постараюсь подробно рассказать вам о том, как провести конкурс или розыгрыш и не получить бан сообщества.
Зачем проводят конкурсы ВКонтакте
Давайте начнём с того, какие цели ставит перед собой администратор сообщества ВКонтакте, организуя конкурс. На мой взгляд, цели может быть две. Первая — стимулирование активности внутри сообщества. Вторая — привлечение новых участников или подписчиков. Отлично, если удастся достигнуть обеих целей. Я не встречала ни одного сообщества, которое бы не проводила конкурс хотя бы 1 раз. В некоторых конкурсы проходят постоянно. Тем не менее, бум конкурсов идёт на спад. Во многом это связано с «усталостью» пользователей и с изменением позиции самого ВКонтакте примерно с лета 2014 года.
6 мая 2014 года в официальном сообществе «Администрирование сообществ ВКонтакте» появился пост, в котором сообщества, посвящённые конкурсам и розыгрышам, приравнивались к сервисам накрутки: «Кажущиеся безобидными группы по раздаче призов всем, кто туда вступит, пригласит N друзей, выполнит разные задания по рассылке рекламных сообщений и т. п., на самом деле представляют собой вариации тех же сайтов по организации «накруток» и рассылок спама.
На основании нового п. 6.3.16. vk.com/terms, запрещающего стимулировать пользователей к любым массовым действиям, мы решили положить конец деятельности подобных сообществ».
Итак, в правилах ВКонтакте появился новый пункт. За этим последовал массовый бан сообществ из разряда «Все розыгрыши», «Все розыгрыши N-ска», «Конкурсы. Розыгрыши. Призы». Под горячую руку модерации попали и совсем безобидные сообщества, в которых на тот момент проводились какие-либо розыгрыши. В техническую поддержку ВКонтакте посыпались сотни и тысячи обращений о неправомерности бана сообществ. Администраторы групп стенали и кричали о несправедливости правил и нарушении их прав.
07 июня 2014 года администрации пришлось подробнее объяснить своё отношение к конкурсам. Приведу здесь большую цитату, описывающую официальную позицию: «Мы предпочитаем рассматривать все ситуации индивидуально: при попытке вывести некие общие правила, их приходится формулировать строже, чтобы избежать возможных злоупотреблений. Но для удобства администраторов сообществ мы решили в этот раз сделать исключение.
1) Если Вы хотите использовать конкурсы для продвижения своего сообщества, мы советуем делать упор на какие-то интересные творческие задания. Призами должны быть товары или услуги, которые будут полезны именно подписчикам Вашего сообщества и соответствовать его тематике.
Мы настоятельно не советуем использовать в качестве условий конкурсов какие-то действия по привлечению новых подписчиков, рассылке сообщений, приглашений и т. д.
В частности, не следует прописывать следующие условия:
– пригласить в сообщество какое-то количество друзей с помощью кнопки «Пригласить друзей» в группе, личных сообщений или иным способом (по большому счёту — это та же рассылка спама силами пользователей);
– собрать какое-то количество репостов или отметок «Мне нравится» под копией записи о конкурсе на своей странице (это стимулирует использование запрещённых «накруточных» услуг и опять же рассылку спама друзьям). Разрешается сделать один репост самому участнику и оставить отметку «Мне нравится» под оригинальной записью с конкурсом;
– что конкурс состоится, только когда запись о нём соберёт то или иное количество репостов, отметок «Мне нравится», в сообщество вступит определённое количество участников и т. д. (это тоже стимулирует «накрутки», а также часто используется для мошенничества со стороны организаторов);
– вступать во множество сторонних сообществ, подписываться на разных пользователей и т. п. (это очевидный способ превратить конкурс в «накрутку»).
2) При проведении конкурсов на виртуальные объекты сайта (голоса, стикеры, подарки и т. д.) не должно быть совсем никаких условий и призывов к выполнению действий, повышающих те или иные показатели счётчиков на сайте (увеличение числа друзей в сообществе, репостов, отметок «Мне нравится»), предложений вступить в сообщество, сделать репост, написать о нём где-то и т. д.»
Пример конкурса ВКонтакте в соответствии с требованиями ВК
А теперь я предлагаю вам описание конкурса, которое, на мой взгляд, удовлетворяет всем требованиям администрации социальной сети:
- Творческий конкурс. Это рекомендация самого ВКонтакте и моя лично. Творческая составляющая будет выгодна и вам — она отсечёт «призоловов» и любителей халявы.
Какие есть варианты проведения творческих конкурсов: фото конкурсы, конкурсы рисунков и т.д. Суть в том, что участники выкладывают свои фото (или фото своих работ) в альбом сообщества. Победитель определяется по количеству лайков от участников сообщества. Как легко и просто определить победителя и не отдать приз любителям накрутить лайки? Здесь на помощь приходит приложение LikeChecker — отсекаем лишнее.
Другой вариант творческого конкурса — все возможные сочинения стихов, частушек, рассказов и прочее. Выбирать победителей можно с помощью авторитетного жюри из нескольких человек.
Уверена, вы сможете придумать много вариантов творческого конкурса, ведь вы лучше знаете свою аудиторию и её интересы.
- В качестве приза используйте свой товар или услугу. Идеальный вариант, когда приз стимулирует дальнейшее взаимодействие с компанией, «привязывает» клиента к продавцу.
- Среди условий конкурса вы можете оставить пункты «Быть участником сообщества ХХХ». Это не запрещено правилами. Пункт «сделать репост и оставить отметку «Мне нравится»» также допускается правилами.
Условия конкурсов ВКонтакте, не соответствующих правилам Вконтакте
И чтобы совсем упростить вам жизнь, дорогие читатели, сформулирую часто используемые, но не соответствующие правилам Вконтакте условия конкурсов:
- Пригласить в сообщество какое-то количество друзей с помощью кнопки «Пригласить друзей».
- Пригласить в сообщество какое-то количество друзей с помощью рассылки личных сообщений.
- Собрать какое-то количество репостов или отметок «Мне нравится» под копией записи о конкурсе на своей странице.
- Конкурс завершится, когда запись о нём наберёт определённое количество репостов или отметок «Мне нравится».
- Конкурс завершится, когда в сообщество вступит определённое количество участников/подписчиков.
- Для участия в конкурсе необходимо вступить в несколько сторонних сообществ.
- Для участия в конкурсе необходимо подписаться на определённых пользователей.
Если при проведении конкурса или розыгрыша, вы используете хотя бы одно из этих условий, значит, вы нарушаете правила ВКонтакте. Нарушение правил может повлечь за собой бан вашего сообщества. Скорее всего, вы сейчас вспомните десятки розыгрышей и конкурсов с подобными условиями. И будете совершенно правы. Многие, очень многие сообщества до сих пор их используют, стремясь увеличить количество подписчиков любой ценой. Но при этом они рискуют. Давайте мы с вами не будем рисковать своими сообществами и сообществами наших клиентов. Зачем подвергать их риску бана, если вы теперь знаете, как проводить конкурсы, не нарушая правил нашей любимой социальной сети.
Желаю вам удачных конкурсов и много подписчиков! Жду ваших комментариев и вопросов.
Светлана Раевская — автор проекта «Удачная идея», smm-специалист, сертифицированный таргетолог и интернет-маркетолог. Мама двух дочек и любящая жена.
Самая удачная идея — отказаться от офисной работы и уйти во фриланс.
Света, спасибо за статью! Теперь мне все предельно ясно, и захотелось провести конкурс в группе по всем правилам.
Удачи тебе в продвижении блога! Жду новых полезных статей!
Ольга, привет! Спасибо. Постараюсь писать часто и максимально практично!
Светлана, благодарю за статью. Ваш опыт очень ценен, спасибо, что вы им открыто делитесь.
Я являюсь администратором групп ВКонтакте уже два года и за это время приходилось проводить конкурсы. Сначала мне было самой интересно, и я просила заказчиков дать какой-нибудь приз, чтобы провести конкурс
Затем получив опыт с накрутками и призоловами я уже не так оптимистично относилась к проведению конкурсов Тем не менее, иногда все же это приходится делать. Поэтому чтобы все прошло максимально благополучно и гладко, обязательно используйте советами, которые дает Светлана в своей статье.
Анна, спасибо. Я знаю, что у тебя огромный опыт проведения конкурсов и предлагаю поделиться им с читателями. Надеюсь ты напишешь для нас статью!
Благодарю за статью! Скажите, на лето 2016 статья актуальна?
И второй вопрос: хочу провести конкурс и поставить условие «поучаствовать в опросе в конкурсном посте». Нигде такого не видела. И среди запрещенных условий такого пункта нет. Это не запрещено ВК?
Очень полезно, спасибо, реально многого не знала, хотя последние дни много про конкурсы читаю. Скоро предстоит этим заниматься )))
Рада, что вам было полезно. В 2017 году я проводила вебинар, посвящённый конкурсам. Если хотите, напишите в сообщения сообщества https://vk.com/smmraevskaya и я дам ссылку на запись.
Спасибо за статью, подскажите пожалуйста, какова вероятность, что не будет бана, если администрация вк прислали сообщение о нарушении, наполовину отредактировали, но из-за спонсоров никак не хочется удалять конкурс и подводить и спонсоров и учасников(((
Здравствуйте, Анастасия. Если администрация ВК прислала сообщение о нарушениях правил, значит надо исправить всё! Если хотите развёрнутого ответа, напишите мне в ВК. Я посмотрю конкурс и постараюсь ответить вам подробнее